IM钱包用户调查：82%满意，下一版重点优化交易与性能

IM钱包用户调查：82%满意，下一版重点优化交易与性能

当下，我们针对IM钱包官网版展开了全方位的用户满意度调查，征集了数千名活跃用户所给出的反馈。就整体情形而言，用户满意度达成了82%，这意味着产品于核心体验方面获取了多数用户的认同，不过也暴露出一些需着重予以优化的具体方面。

对于核心功能方面来说，用户针对其中资产总览所具备的实时性以及跨链资产支持所拥有的便捷性给出的评价是最为之高的IM钱包用户调查：82%满意，下一版重点优化交易与性能，其平均分超出了4.5分（满分是5分）。然而，有一部分资深用户反馈表示，高级交易功能的操作路径并非足够直观便捷，在DeFi交互的时候Gas费预估提示能够更加清晰明了，这些均属于下一版本迭代的优先改进项目。

提及易用性方面，普通的新用户广泛地对官网版本那种清晰的引导流程以及简洁的界面布局予以赞赏。然而调查同样表明，当页面所承载的信息量比较大的时候，像是处于密集交易阶段的时候，部分的用户感觉到页面响应存在着轻微的延迟情况，这对操作的流畅感造成了影响。我们已经开始着手针对前端性能展开专项的优化工作。

在用户最为关切之地，始终是安全所在。于本次调查期间，多层加密以及私钥自持方案，获取到了高达百分之九十的信任程度。与之相对而言，用户针对客服响应的及时状况，还有问题得以解决的效率方面，提出了更为高的期望im钱包官网版的用户满意度调查结果，而此则是我们在未来会大力投入资源去予以提升的服务板块。

朝着清晰方向被这些数据给我们指明了。你正在运用IM钱包官网版使用着吗？针对上述所提到的功能、易用性或者安全服务，就实际感受而言是怎样的呢？有没有我们未曾捕捉到而存有的痛点呢？欢迎去往评论区留下真实体验以及建议。